本教室では、翌月のレッスン予約を前月にお受けしております。体調不良やご家庭のご事情など、やむを得ない理由でキャンセルや日程変更をご希望される場合は、本キャンセルポリシーをご確認ください。
キャンセルポリシーは、皆さまに公平でスムーズな運営を行うためのものです。ご予約完了をもって、キャンセルポリシーに同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承ください。
完全にキャンセルされる場合
- レッスン日の1週間前までにご連絡ください。
【例】2025年2月22日のレッスン予約 → 2025年2月14日 23:59がキャンセル期限 - キャンセル期限以降のキャンセルについては、レッスン料の全額（100％）をご負担いただきます。
【例】2025年2月22日のレッスン予約 → 2月15日以降にキャンセル連絡/キャンセル連絡なし → 全額ご負担 - 交通事情や体調不良等による完全キャンセルも対象となります。
日程変更される場合
- レッスン日時の変更はキャンセルとは異なり、以下の条件に基づき対応いたします：
- 前日21:00以降の変更には、変更手続き費用として1,000円を申し受けます。
- 遅刻や交通渋滞などによる遅延が判明した場合は、速やかにご連絡ください。
- 遅刻分の時間延長や返金は対応いたしかねますので、ご了承ください。
皆さまに気持ちよくご利用いただける環境づくりのため、スムーズな運営へのご協力をお願い申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。