本規約は、英語教室narynglishの受講規約です。当教室をご利用される方（以下「お客様」）は、事前に本規約上に定める内容を承諾の上、当教室への御入会のお申し込みをお願いします。入会申込書を提出された時点、オンラインでは確認メール返信時点で、お客様は本規約に同意されたものと見なされます。
[入会手続き]
入会をご希望のお客様は、英語教室 narynglish受講規約を確認・同意の上、当教室の入会書に必要事項をご記入・ご署名をお願いします。
入会金および翌月の受講料をお支払いいただいた時点で会員登録完了とさせて頂きます。
お客様が未成年の場合は保護者様が本規約を確認・同意の上、当教室の入会申込書に必要事項をご記入・ご署名をお願いします。
入会金および受講されるクラスの受講料をお支払いいただいた時点で会員登録完了とさせて頂きます。
[入会金・受講料のお支払い方法]
①プライベートレッスンについて＜半年契約：対面/オンライン＞
プライベートレッスンの場合、入会時に入会金10,000円・カウンセリング料1,000円と当月分の受講料をお支払いください。
例）入会金10,000円＋カウンセリング料1,000円+30分月２回受講される場合、+3,300×2=17,600円となります
入会金１万円は入会登録手続きの際にお支払い下さい。
プライベートレッスンの場合、半年間の契約の初回にカウンセリング料2,000円をお支払いください。受講料金は受講料×翌月予約分のコマ数となります。例）レッスン30分を月4回受講される場合 3,300円×４＝13,200円となります。
翌月分の受講料は前月の最終レッスン日にお支払い下さい。(初回ご契約時には入会金と合わせて当月分の受講料をお支払いください)
毎月の受講料は現金払い・電子マネー・銀行振込でお支払いいただけます。現金払いの場合、月謝袋をお渡しいたしますので、おつりの要らないようにお願いします。銀行振込で手数料がかかる場合は、お客様ご負担となります。
コースによっては、テキスト代が別途かかります。テキスト代は個人負担でお願いしています。
②少人数レッスンについて＜１ヶ月ごとの契約：対面のみ＞
少人数レッスンの場合、入会時に入会金10,000円と当月分の受講料をお支払いください。
例）入会金10,000円＋親子レッスンKoalaグループ月4回の場合6,000円=16,000円となります
入会金１万円は入会登録手続きの際にお支払い下さい。
翌月分の受講料を前月の最終レッスン日にお支払い下さい。(初回ご契約時には入会金と合わせて当月分の受講料をお支払いください)
毎月の受講料は現金払い・電子マネーでお支払いいただけます。現金払いの場合、月謝袋をお渡しいたしますので、おつりの要らないようにお願いします。
コースによっては、テキスト代が別途かかります。テキスト代は個人負担でお願いしています。
[受講の予約・変更・キャンセル ]
レッスンは完全予約制となっております。前月の最終レッスン時までに予約していただきます。
受講予約変更・キャンセルは受講予約日の前日午後９時までのご連絡をお願いします。当月のレッスンに空きがなければ振替不可能です。
受講予約当日の変更・キャンセルは受け付けておりんせんので、その場合受講消化扱いとなり、振替レッスンは行いませんので、ご了承お願いします。
また、ご連絡がない欠席の場合も受講消化扱いとなり、振替レッスンは行いませんのでご了承をお願いします。
受講消化扱いになった場合、返金できませんのでご了承をお願いします。
[休会・退会・契約解除]
休会・退会をご希望の方は休会・退会される前月の20日までに当教室所定の休会・退会届けを提出して下さい。
1ヶ月単位で休会が出来ます。
休会時に受講料は発生しませんが、6ヶ月以上続けて休会される場合は退会とみなされますので、ご了承ください。
プライベートレッスンについて、お支払いいただく金額の総額が5万円を超える場合には契約期間中の中途解約が可能です。
ただし、中途解約される場合には受講消化された分の受講料は返金いたしません。
また、この場合、中途解約に対する違約金として15,000円をお支払いいただきます。
プライベートレッスンについて、お支払いいただく金額の総額が5万円を超える場合には契約書面の交付後8日以内のクーリングオフ及び契約期間中の中途解約が可能です。
上記以外の場合におけるクーリングオフ及び契約の中途解約はできませんのでご了承ください。
[強制退出・強制退会]
故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為をされた場合や、他のお客様および講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為等をされた場合、また、レッスン受講に関する講師の指示に従わなかった場合には、円滑にレッスンを進めるために受講をお断りし、退出・退会していただくこともございますので、予めご了承ください。
（例：大声を出す、講師の制止に従わない、協調性を欠く、暴力、人権侵害行為、一方的な主張によるレッスン進行・他のレッスンのスケジュールへの妨げ等）他のお客様、講師に対するストーカー行為（待伏せ、迷惑メール等）、ハラスメント行為、その他これらに類似する行為が行われたと判断される場合には、退会していただく事がございます。
2 ヶ月以上レッスン料のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただき、レッスンの受講をお断りすることがございます。
[裁判管轄]
当教室とお客様との間でトラブルが生じた場合、誠実に協議して解決を図るものとします。
解決できない場合、長崎地方裁判所を紛争解決のための専属的合意管轄裁判所とします。
[個人情報保護]
別途お渡しするプライベートポリシーに従って取り扱いいたします。
[お願い]
当教室のレッスンカリキュラムに従って頂くようお願いします。
少人数レッスンの場合は、ほかの生徒さんを傷つけるような言動・行為はおこなわないでください。
間違いを恐れない雰囲気づくりをおこないますので、ご自身・お子さまの間違いに寛容になってください。
少人数レッスンの授業風景を報告のため撮影することがあります。許可しない場合がございましたら、レッスン前にお知らせください。
[免責・保証事項]
お客様間でのトラブルにはいかなる責任を負うことは出来ません。
お客様の故意、過失、不注意による損害には責任を負うことは出来ません。
お客様の不注意による教室内、敷地、駐車場での事故、盗難、ならびに紛失については当教室では責任を負うことは出来ません。
当教室レッスンは、いかなる成果を保証するものではありません。効果には個人差がありますので、ご了承お願いします。
当教室の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、当教室の故意又は重大な過失によるものを除き損害賠償の上限額は1万円とします。
[規約変更]
当教室では運営向上の為、受講規約の変更を行う場合があります。
受講規約の変更を行う場合、お客様に事前に通知するものとします。
通知後に当教室のサービスを利用されたことをもって変更後の規約に同意したものとして取り扱わせていただきます。